Privacy Policy
College Help Desk માટે પ્રાઈવસી પોલિસી
અમારી વેબસાઇટ (https://www.collegehelpdesk.online/) નો ઉપયોગ કરવા બદલ તમારો આભાર. તમારી ગોપનીયતા (Privacy) નું રક્ષણ કરવું અમારા માટે ખૂબ મહત્વપૂર્ણ છે. આ પોલિસી તમને જણાવે છે કે જ્યારે તમે અમારી વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે અમે કયા પ્રકારની માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ, તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ અને તેનું રક્ષણ કેવી રીતે કરીએ છીએ.
૧. અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે માહિતી (Information We Collect)
અમે બે પ્રકારની માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ:
A. વ્યક્તિગત ઓળખ માહિતી (Personally Identifiable Information - PII): જ્યારે તમે સ્વૈચ્છિક રીતે અમને પ્રદાન કરો છો, ત્યારે અમે આ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ, જેમ કે:
નામ (Name)
ઈમેલ એડ્રેસ (Email Address) (જો તમે ટિપ્પણી કરો છો અથવા સંપર્ક ફોર્મ ભરો છો)
ફોન નંબર (Phone Number) (જો તમે WhatsApp હેલ્પ અથવા અન્ય સંપર્ક માધ્યમ દ્વારા વાતચીત કરો છો)
B. બિન-વ્યક્તિગત માહિતી (Non-Personal Information): જ્યારે તમે અમારી વેબસાઇટની મુલાકાત લો છો, ત્યારે આપમેળે એકત્રિત થતી માહિતી, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
તમારું ઇન્ટરનેટ પ્રોટોકોલ (IP) સરનામું
બ્રાઉઝરનો પ્રકાર (Browser Type) અને ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ (Operating System)
અમારી સાઇટ પર તમે મુલાકાત લીધેલા પૃષ્ઠો
મુલાકાતનો સમય અને તારીખ
૨. તમારી માહિતીનો ઉપયોગ (How We Use Your Information)
અમે એકત્રિત કરેલી માહિતીનો ઉપયોગ નીચેના હેતુઓ માટે કરીએ છીએ:
સેવા પ્રદાન કરવા: તમને શિષ્યવૃત્તિ, ભરતી અથવા પરીક્ષા સંબંધિત માહિતી અને અપડેટ્સ પ્રદાન કરવા.
સાઇટ સુધારવા: તમારી જરૂરિયાતોને વધુ સારી રીતે સમજવા માટે અમારી વેબસાઇટના પ્રદર્શન અને સામગ્રીનું વિશ્લેષણ કરવા.
તમારી સાથે વાતચીત: તમારા પ્રશ્નો, ટિપ્પણીઓ અથવા પૂછપરછનો જવાબ આપવા.
સુરક્ષા: છેતરપિંડી (Fraud) અને દુરુપયોગ (Abuse) ને રોકવા માટે.
૩. કૂકીઝ (Cookies)
અમારી વેબસાઇટ "કૂકીઝ" (Cookies) નો ઉપયોગ કરી શકે છે. કૂકી એ એક નાની ફાઇલ છે જે તમારા વેબ બ્રાઉઝર દ્વારા તમારા કમ્પ્યુટર અથવા મોબાઇલ ઉપકરણ પર મૂકવામાં આવે છે.
અમે આનો ઉપયોગ કરીએ છીએ:
સાઇટ ટ્રાફિકનું વિશ્લેષણ કરવા.
વપરાશકર્તાની પસંદગીઓ (Preferences) ને યાદ રાખવા.
વેબસાઇટનો અનુભવ સુધારવા.
તમે તમારા બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ દ્વારા કૂકીઝને નકારવાનું (Decline) પસંદ કરી શકો છો. જો કે, જો તમે કૂકીઝને અક્ષમ કરશો, તો અમારી સાઇટના કેટલાક ભાગો યોગ્ય રીતે કાર્ય કરી શકશે નહીં.
૪. તૃતીય-પક્ષ લિંક્સ (Third-Party Links)
અમારી વેબસાઇટમાં અન્ય વેબસાઇટ્સની લિંક્સ હોઈ શકે છે, જેમ કે SPU પોર્ટલ, Digital Gujarat અથવા ભરતી પોર્ટલ. આ તૃતીય-પક્ષ (Third-Party) સાઇટ્સની પોતાની સ્વતંત્ર પ્રાઈવસી પોલિસી હોય છે. અમે તેમની સામગ્રી અથવા પ્રવૃત્તિઓ માટે કોઈ જવાબદારી અથવા જવાબદારી સ્વીકારતા નથી.
૫. ડેટા સુરક્ષા (Data Security)
અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને અનધિકૃત ઍક્સેસ (Unauthorized Access), ફેરફાર (Alteration), જાહેર (Disclosure) કરવા અથવા નાશ (Destruction) સામે રક્ષણ આપવા માટે યોગ્ય સુરક્ષા પગલાં (Security Measures) અપનાવીએ છીએ. જો કે, ઇન્ટરનેટ પર ડેટા ટ્રાન્સમિશનની કોઈ પણ પદ્ધતિ ૧૦૦% સુરક્ષિત હોતી નથી.
૬. પોલિસીમાં ફેરફારો (Changes to This Policy)
અમે સમયાંતરે આ પ્રાઈવસી પોલિસીને અપડેટ કરી શકીએ છીએ. જો અમે પોલિસીમાં કોઈ નોંધપાત્ર ફેરફાર કરીએ છીએ, તો અમે આ પૃષ્ઠ પર અપડેટ કરેલી તારીખ સાથે નવી પોલિસી પોસ્ટ કરીશું. અમે તમને સમયાંતરે આ પોલિસીની સમીક્ષા કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.
૭. અમારો સંપર્ક કરો (Contact Us)
જો આ પ્રાઈવસી પોલિસી વિશે તમને કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો તમે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો:
College Help Desk
ઈમેલ: support@collegehelpdesk.online
વેબસાઇટ: https://www.collegehelpdesk.online/
છેલ્લે અપડેટ કરેલ તારીખ: [આજની તારીખ અથવા પોલિસી અપનાવ્યાની તારીખ દાખલ કરો, જેમ કે 31 October 2025]